¡Gracias por comprar un producto Apex! Al tratarlo con cuidado, se beneficiará de él el mayor tiempo posible.
Apex International is committed to manufacturing all its products according to our customers expectations and oem specifications.
We take pride to ensure the highest quality. In the unlikely event that our product was not delivered as expected, here's how to let us know.
When used/cared properly the lifetime of an anilox roll/sleeve is 2 years. A few simple steps can help you maxmize the lifetime of your anilox rolls/sleeves.
If ink is allowed to dry, build-up will cause your print quality will become inconsistent. By using a regular cleaning procedure, you can easily avoid this.
Exención de responsabilidad para corrosión inferior
Nuestro personal de fabricación está totalmente capacitado para aplicar las normas de QCA necesarias para una completa viabilidad de los productos.
Apex International mantiene un compromiso con la fabricación de todos sus productos de acuerdo a las expectativas de nuestros clientes y las especificaciones de OEM. Nos enorgullecemos de garantizar que cumplimos y mantenemos los más elevados estándares de calidad en todas las fases de la fabricación gracias a nuestras instrucciones de QCA, que incluyen la calibración diaria de nuestras herramientas de medida (microscopios, micrómetros, etc.) además de nuestro proceso de calibración interno y el envío regular de muestras de prueba de nuestros materiales a las universidades más avanzadas para que realicen una evaluación y validación independiente.
En el caso poco probable de que reciba un producto de Apex que no cumple con la norma requerida, siga el procedimiento que explicamos a continuación, que también se menciona en la parte posterior de nuestro informe QCR.
Garantía
Esta garantía limitada se aplica a todos los productos físicos como rodillos anilox, manguitos anilox, juegos de colas y otros productos adquiridos a Apex International.
Apex puede optar por organizar el transporte y, tras la recepción del producto, llevar a cabo una investigación y evaluación completas de cualquier reclamación.
Si la investigación no llegase a identificar claramente un fallo de fabricación, Apex se reserva el derecho a facturar los gastos generados, como la inspección o la limpieza, incluidos los gastos de transporte.
¿Qué cubre esta garantía limitada?
Esta garantía limitada cubre nuestros productos contra la corrosión inferior siempre que el producto se utilice en condiciones de trabajo estándar en el sector y se cumplan los procedimientos recomendados de mantenimiento, limpieza y almacenamiento durante el periodo de garantía.
Durante dicho periodo, Apex International reparará o sustituirá sin cargo los productos o partes de un producto que se haya comprobado que son defectuosos por una mala calidad del material o fabricación deficiente.
¿Qué haremos para corregir los problemas?
Apex International reparará el producto sin cargo, utilizando repuestos nuevos o restaurados o bien con un producto completamente nuevo, a criterio de Apex.
¿Qué duración tiene la cobertura?
El periodo de garantía de corrosión inferior de nuestro producto tiene una duración de 1 año/365 días a partir de la fecha de facturación. La sustitución de cualesquiera bienes físicos o piezas asumirá únicamente el periodo de garantía restante del pedido original.
¿Qué no cubre esta garantía limitada?
Esta garantía limitada no cubre los problemas causados por:
¿Qué hay que hacer?
Para iniciar una reclamación de garantía, primero debe ponerse en contacto con su representante local de Apex para que Apex International pueda seguir el procedimiento de reclamación y determinar la solución más adecuada para su caso.
Para iniciar la reclamación de garantía lleve a cabo los procedimientos indicados en la parte posterior del informe QCR y facilítenos su número de orden de trabajo, así como información técnica detallada (idealmente fotografías, vídeos, muestras de impresión, etc.).
PROCEDIMIENTO DE RECLAMACIÓN
En el caso poco probable de que no reciba nuestro producto en las condiciones esperadas, comuníquenoslo de las siguientes maneras:
Uso y cuidado de los rodillos y manguitos anilox
Los rodillos y manguitos anilox se consideran el corazón de la máquina de impresión flexográfica. Estos componentes transfieren una cantidad determinada de tinta desde A (depósito de tinta/rodillo dosificador de caucho) hasta B (plancha de impresión), una operación que requiere una precisión muy alta. Si la superficie del rodillo/manguito anilox ha sufrido algún daño, se transferirá una capa de tinta desigual sobre la plancha de impresión y, por lo tanto, el trabajo de impresión será de baja calidad. Por consiguiente, es de suma importancia tratar el rodillo/manguito anilox de la mejor manera posible. La vida útil de un rodillo/manguito anilox utilizado y cuidado de una forma adecuada es de 2 años. Unos simples pasos pueden ayudarle a alcanzar o incluso alargar esta vida útil de los rodillos y manguitos anilox.
Manipulación al recibir el producto
Instalación en la máquina de impresión
En el proceso diario de impresión/producción
Consejos adicionales para los manguitos anilox:
Limpieza de los rodillos y manguitos anilox
Durante el uso normal, y para garantizar una larga duración y una elevada calidad de la impresión, limpie la tinta de los rodillos y manguitos anilox inmediatamente después de cada tirada de impresión. Si se deja que se seque la tinta, la acumulación de depósitos dentro de las celdas disminuirá la cantidad de tinta ‘fluida’ que sale de ellas y se transfiere a la plancha de impresión. Al no transferirse un volumen homogéneo, la calidad de la impresión se vuelve inconstante. Esto puede evitarse fácilmente aplicando un procedimiento de limpieza regular.
Para la limpieza diaria de los rodillos y manguitos anilox:
o
o
Notas generales:
Procedimiento de limpieza con líquidos (BioClean):
Información adicional para la limpieza de los manguitos:
Información adicional para la limpieza de rodillos anilox para cartón ondulado:
La limpieza de las tintas base agua para cartón ondulado da buenos resultados si el rodillo se enjuaga en un baño de agua caliente con un líquido de limpieza durante 1 a 2 horas, a una temperatura máxima de 55°.
Procedimiento para la limpieza mecánica profunda de los rodillos/manguitos anilox
Apex recomienda las siguientes posibilidades para la limpieza mecánica profunda:
Pueden utilizarse algunos líquidos BioClean para la limpieza periódica de los rodillos/manguitos anilox. Puede leer una explicación aquí. Cada líquido precisa de su propio método de limpieza, que se explica claramente en el manual que lo acompaña.
El sistema de limpieza BioJet con polvo seco utiliza polvo de bicarbonato sódico “seco”. Un grano de polvo de bicarbonato sódico se lanza a presión contra la capa de tinta del rodillo anilox y al chocar con ella se deshace. El impacto sobre la superficie de anilox desprende la contaminación de la superficie, con lo que el rodillo queda limpio. Pueden eliminarse toda clase de tintas: tintas base agua/solvente/UV e incluso recubrimientos de 2 componentes. Este método es seguro: la probabilidad de causar daños a los rodillos o manguitos anilox es muy baja. Es un método respetuoso con el medio ambiente, y el polvo puede depositarse con los residuos normales. El equipo es completamente automático y, por lo tanto, fácil de manejar. El rodillo/manguito puede instalarse de nuevo en la máquina inmediatamente después de la limpieza (no es necesario un tiempo de inactividad). Hay dos opciones: el sistema In-Press y el Cabinet.
Este método consta de 3 pasos en un ciclo totalmente automático: 1) Lavado de los rodillos/manguitos con un producto químico de limpieza caliente (líquido universal para tintas base agua, base solvente o UV) en un circuito cerrado. 2) Enjuague con agua a alta presión en un circuito cerrado. 3) Secado con aire a presión para evitar las marcas de calcio. No necesita tratamientos posteriores. Se sitúan dos rodillos de caucho (uno como rodillo conducido) en la parte inferior de la máquina de lavado, y el rodillo/manguito encima de ellos. Se utilizan dos adaptadores en los lados del manguito para evitar la penetración de sustancias químicas o agua. Como agente químico de limpieza se utiliza un líquido normal base agua. Es seguro para los rodillos y manguitos.
Si necesita asistencia técnica, consulte con toda confianza a su agente local de Apex.
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(T) + 31 (0) 497 36 11 11
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