Grazie per aver acquistato un prodotto Apex! Trattandolo con cura, ne trarrai beneficio il più a lungo possibile.
Apex International si impegna a produrre nel rispetto delle specifiche OEM e delle aspettative dei nostri clienti.
Siamo orgogliosi di offrire la più alta qualità possibile. Nell’improbabile eventualità che la consegna del nostro prodotto non soddisfi le aspettative, di seguito trovi come farcelo sapere.
Il ciclo di vita di una sleeve o un cilindro anilox utilizzato e maneggiato con la massima cura è pari a 2 anni. Pochi semplici accorgimenti possono aiutarti a raggiungere questo risultato o persino ad estendere la durata dei tuoi cilindri e delle tue sleeve anilox.
Se si consente all'inchiostro di seccarsi, le incrostazioni all’interno della cella causeranno una qualità di stampa disomogenea. Utilizzando una regolare procedura di pulizia, potrete facilmente evitare questo tipo di problemi.
L’anilox è considerato il cuore della macchina da stampa. Vi consigliamo di trattarlo con la massima cura in modo da trarne beneficio il più a lungo possibile. Come? Segui le istruzioni della guida gratuita all’utilizzo ed alla manutenzione dell’anilox!
Esclusione di garanzia in caso di corrosione
Apex International si impegna a produrre nel rispetto delle specifiche OEM e delle aspettative dei nostri clienti. Siamo orgogliosi di garantire il raggiungimento e il rispetto dei più alti standard di qualità in tutte le fasi di produzione mediante le nostre istruzioni QCA, che includono la calibrazione quotidiana dei nostri strumenti di calibrazione (microscopi, micrometri, ecc.); in aggiunta al nostro processo di calibrazione interno, siamo soliti inviare a cadenza regolare dei campioni di prova dei nostri materiali ai maggiori laboratori universitari per un processo di valutazione e convalida indipendente.
I nostri addetti alla produzione hanno ricevuto una formazione completa sugli standard QCA necessari per una totale trattabilità dei prodotti.
Nell’improbabile eventualità di ricevere un prodotto Apex che non rispetti gli standard previsti, ti invitiamo a seguire la procedura descritta sotto e menzionata sul retro del nostro report QCR.
Garanzia
La presente Garanzia limitata è valida per i beni fisici - cilindri e sleeve Anilox, set di incollatori- e per altri prodotti acquistati da Apex International.
Apex avrà la possibilità di organizzare il trasporto del prodotto da restituire, per poi esaminarlo a fondo e determinare la bontà di qualsiasi reclamo.
Nel caso in cui l’esame non evidenzi in modo netto la presenza di un difetto di produzione, Apex si riserva il diritto di addebitare i costi sostenuti per effettuare l’ispezione e/o la pulizia unitamente alle spese di trasporto.
La garanzia limitata cosa copre?
La presente Garanzia limitata copre i nostri prodotti dai danni di corrosione a patto che il prodotto venga utilizzato in condizioni operative normali e che sia soggetto alle procedure consigliate di manutenzione, pulizia e stoccaggio durante il periodo di validità della garanzia.
Per tutta la durata del periodo di validità della garanzia, Apex International si impegna a riparare o sostituire gratuitamente i prodotti o componenti di prodotti per i quali è stato determinato un difetto dovuto all’impiego di materiale difettoso o a pratiche di fabbricazione scadenti.
Come verrà risolto il problema?
Apex International si impegna a riparare il prodotto senza costi aggiuntivi impiegando componenti nuovi o rigenerati; laddove opportuno, si procederà alla sostituzione del prodotto difettoso con un prodotto nuovo.
Quanto tempo dura la garanzia?
La durata del periodo di garanzia dalla corrosione dei nostri prodotti è pari a 1 anno / 365 giorni dalla data di fatturazione. Qualsiasi ricambio o prodotto sostitutivo sarà coperto dalla garanzia per il periodo rimanente dalla data dell’ordine originale.
Che cosa non è coperto dalla garanzia limitata?
La presente Garanzia limitata non copre qualsiasi danno o difetto causato da:
Cosa devi fare?
Per avviare una richiesta di garanzia, per prima cosa devi contattare il tuo rappresentate Apex locale per consentire ad Apex International di prendersi il tempo necessario a seguire la procedura reclami e determinare la soluzione più adatta al tuo caso.
Per avviare la richiesta di garanzia devi seguire le procedure indicate in fondo al report QCR e fornirci il numero del nostro ordine insieme alle informazioni tecniche dettagliate del problema (idealmente fotografie, video, campioni di stampa, ecc.).
PROCEDURA DI RECLAMO
Nell’improbabile eventualità che la consegna del nostro prodotto non soddisfi le aspettative, puoi segnalarcelo in uno dei seguenti modi:
Uso e manutenzione di sleeve e cilindri Anilox
Sleeve e cilindri anilox sono il cuore della macchina da stampa, poiché permettono di trasferire una precisa quantità di inchiostro da A (serbatoio di inchiostro / cilindro dosatore gommato) a B (cliché di stampa). Questo processo richiede un’elevata precisione. Se la superficie della sleeve o del cilindro anilox è danneggiata, sul cliché verrà trasferito uno strato di inchiostro disuguale che porterà a risultati di stampa qualitativamente scarsi. Di conseguenza, è di fondamentale importanza maneggiare la sleeve o il cilindro anilox con la massima cura. Il ciclo di vita di una sleeve o un cilindro anilox utilizzato e maneggiato con la massima cura è pari a 2 anni. Pochi semplici passi possono aiutarti a raggiungere questo risultato o persino ad estendere la durata dei tuoi cilindri e delle tue sleeve anilox.
Gestione alla consegna
Installazione nella macchina da stampa
Attività di produzione/stampa quotidiane
Ulteriori consigli per le sleeve anilox:
Pulire i cilindri e le sleeve anilox
Durante l’utilizzo tradizionale e al fine di assicurare un ciclo di vita duraturo e una qualità di stampa elevata, è necessario che i cilindri e le sleeve anilox siano ripuliti dall’inchiostro non appena termina il processo di stampa. Se si consente all'inchiostro di seccarsi, le incrostazioni all’interno della cella riducono la quantità di inchiostro “fluido” che fuoriesce dalla stessa, per essere trasferito sul cliché di stampa. Dalla mancanza di uniformità del volume di trasferimento deriva una qualità di stampa altrettanto disomogenea. Per evitare questo problema, è sufficiente pulire cilindri e sleeve con regolarità.
Per una pulizia quotidiana del cilindro/sleeve anilox:
o
o
Note generali:
Procedura di pulizia per i liquidi (BioClean):
Informazioni aggiuntive per la pulizia delle sleeve:
Informazioni aggiuntive per la pulizia dei cilindri anilox per il cartone ondulato:
La rimozione di inchiostri a base d’acqua dai cilindri per il cartone ondulato è più efficace se immergi il cilindro per 1-2 ore in una soluzione di acqua calda (max 55 °C) e detergente liquido.
Procedura di pulizia meccanica di cilindri e sleeve anilox
Apex consiglia di eseguire la pulizia meccanica ricorrendo a:
È possibile utilizzare alcuni detergenti BioClean per la pulizia periodica di cilindri e sleeve anilox. Puoi trovare una descrizione qui. Ogni detergente richiede uno specifico metodo di applicazione, che viene descritto chiaramente nel manuale fornito in dotazione con il prodotto.
Il sistema di pulizia a polvere secca BioJet utilizza una polvere secca di bicarbonato di sodio. I granelli di questa speciale polvere entrano a contatto con lo strato di inchiostro sul cilindro anilox per effetto della pressione e vengono frantumati. Questo provoca la rimozione dello sporco dalla superficie del cilindro, che ritorna pulito. È possibile rimuovere qualsiasi tipo di inchiostro: sia gli inchiostri a base d’acqua/solventi/UV che i rivestimenti a 2 componenti. È un metodo sicuro, che molto difficilmente provocherà danni a cilindri/sleeve anilox. È un metodo eco-compatibile, poiché la polvere può essere smaltita con i rifiuti tradizionali. L’apparecchiatura è completamente automatizzata e molto facile da usare. Il cilindro (o la sleeve) può essere installato sulla macchina subito dopo la pulizia (non è necessario raffreddarlo). Il sistema offre due opzioni: In-Press e Cabinet.
Questo metodo prevede un ciclo automatizzato in 3 passaggi: 1) Lava i cilindri e le sleeve con un detergente chimico riscaldato (detergenti universali per inchiostri UV, a base di solventi o a base d’acqua) in un circuito chiuso. 2) Risciacquali con acqua in alta pressione in un circuito chiuso. 3) Asciugali con aria compressa per evitare di lasciare residui calcici. Non occorrono altri trattamenti. Nella parte inferiore dell’apparecchio di pulizia sono presenti due cilindri in gomma (uno è guidato) su cui poggia il cilindro o la sleeve. Ai lati della sleeve vengono applicati due adattatori per impedire agli agenti chimici e all’acqua di entrare. Come detergente chimico viene usato un semplice liquido a base d’acqua, che non è assolutamente dannoso per i cilindri e le sleeve.
Se hai bisogno di assistenza per la pulizia, contatta il tuo rappresentante Apex locale.
Metaalweg 8, 5527 AK Hapert, The Netherlands
(T) + 31 (0) 497 36 11 11
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